La QUEST 2.0 è la scala di valutazione più utilizzata per misurare la soddisfazione degli utenti rispetto al proprio ausilio. Lo strumento QUEST valuta la soddisfazione rispetto all’ausilio in uso (con 8 domande) e rispetto ai servizi di fornitura (4 domande). La persona risponde ad ogni domanda con un punteggio che va da 1 (del tutto insoddisfatto) a 5 (molto soddisfatto). L’Associazione ROMA ha condotto una revisione sistematica […]
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